ディーゼル建設コンクリート輸送車両の顧客試乗現場

ケースの概要:
私たちのクライアントの一つであるケニアの建設会社は、大規模なインフラ工事のためにディーゼル建設用コンクリート輸送車両を大量に必要としていました。彼らは、車両が作業負荷に対応できるかどうかを確認する必要があることを知っていたので、彼らを施設に招待して現場での試乗を行いました。経緯はこうです。試乗はそれを物語っていました。彼らはタイヤを蹴り、トラックの性能を直接試乗し、そのパフォーマンスを正確に見て、その場ですぐに、見たものに信頼を寄せました。その結果、彼らは20台を発注したのです。

顧客の要望と懸念:
ケニアの建設会社は、高い積載量（最大5トン）、優れた登坂能力（丘陵地帯の建設現場に対応）、そして低いメンテナンスコストを備えたディーゼル建設現場用ダンプトラックを求めていました。彼らは、特にケニアの建設現場と同様の条件下で車両の実走行性能を事前にテストすることなく購入することに躊躇していました。

現地試乗の手配と実施：

1. 試乗場の準備：テストコースでは、ケニアの建設現場を再現し、急勾配（30°）、砂利道、泥濘地帯など、様々な地形を再現しました。また、車両の積載能力を検証するための荷重試験装置も準備しました。

2. 車両構成の説明：当社の技術チームは、ディーゼル作業車両の主な特徴（ターボチャージャー付きディーゼルエンジン、強化シャーシ、油圧ブレーキシステム）を顧客の試乗チームに説明しました。

3. 包括的なテストドライブ：顧客のドライバーが複数のシナリオで車両をテストしました。• 積載容量テスト：砂利道で 5 トンの建設資材を運搬しても性能低下は発生しません。• 登坂テスト：満載状態で 30° の斜面を登坂します。• 操縦性テスト：狭い建設現場の通路を楽々と走行します。

4. リアルタイムのテクニカルサポート：当社のエンジニアが試乗に同行し、お客様のフィードバックに応じて質問に答え、車両のパラメータを調整します。

顧客の決定とフィードバック:

「現場での試乗で、ディーゼル四輪車の性能に確信を持つことができました。積載量とオフロード性能は期待以上でした。すぐに発注を決めました。」 - ケニア建設会社のオペレーションディレクター、ワンガ氏

ディーゼル作業車両の現地試乗のメリット:

 • 実際のシナリオで車両のパフォーマンスを検証します。

 • 顧客のニーズに基づいて車両パラメータをカスタマイズします。

・透明性のある製品デモンストレーションを通して信頼を築く。

• 顧客の購入後のリスクを軽減します。